Перейти к содержимому
Контакты и поддержка

Поможем разобраться с чем угодно

Вопрос по работе сервиса, оплате или сотрудничеству? Напишите нам — отвечают живые люди, которые сами каждый день пользуются Haar AI.

Напишите нам

Ответим на email — обычно в течение пары часов.

Пишите о чём угодно — передадим тому, кто сможет помочь.

132 / 2 000
Вложение· необязательно

Мы не передаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рассылок без согласия.

Другие способы связи

  • Поддержка

    Технические вопросы и помощь с аккаунтом

    support@haar.ai
  • Отдел продаж

    Тарифы Business и Enterprise, счета для компаний

    sales@haar.ai
  • Telegram

    Новости, быстрые ответы и сообщество

    @haar_ai
  • Для прессы

    Интервью, комментарии и материалы для СМИ

    press@haar.ai

Режим работы

Время московское (UTC+3)

Чат в приложении
Круглосуточно, без выходных
Email-поддержка
Пн–Пт 9:00–21:00, Сб–Вс 10:00–18:00
Отдел продаж
Пн–Пт 10:00–19:00

Среднее время первого ответа

Чат

Email

Продажи

Решено обращений сегодня

Довольны ответом

Быстрая помощь

Частые вопросы

Возможно, ответ уже есть — это быстрее, чем ждать письма.

Разные модели стоят по-разному: флагманские текстовые модели и генерация видео расходуют больше кредитов. Стоимость каждого действия видна рядом с кнопкой запуска, а подробная история списаний — в разделе «Подписка и оплата».

Больше ответов и пошаговых инструкций — в гайдах нашего блога.

Читать гайды

Офис

Россия, Москва, ул. Примерная, д. 1

  • 5 минут пешком от метро
  • Встречи — по предварительной договорённости, Пн–Пт 10:00–19:00

Реквизиты

Юридическое лицо
ООО «Хаар»
ИНН
0000000000
ОГРН
0000000000000